Notice d'information sur les données personnelles du formulaire de demande « Concevons ensemble »
Version du texte : bt-talep-v4.1-dil-ulke-2026-10-03
Cette traduction est fournie à titre de courtoisie ; seul le texte original turc fait foi.
Responsable du traitement
HATTENA TEKSTİL HALI İÇ MİMARİ TASARIM İNŞ. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (nom de marque : Hattena Design House), Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul, n° du registre du commerce 219290-5.
Données traitées
Votre nom, votre numéro de téléphone et, à titre facultatif, votre adresse e-mail, votre ville et votre note ; les choix du design que vous avez enregistré (tapis, bord, forme et dimensions) ainsi que le type de demande.
Finalité du traitement
Examiner votre demande d'échantillon, de devis ou de projet, vous contacter au sujet de cette demande par téléphone, WhatsApp ou e-mail (par exemple pour transmettre le détail d'un devis ou confirmer un échantillon) et rattacher votre demande à votre fiche client. Tant que vous n'avez pas donné votre consentement explicite dans la case distincte du formulaire, vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou de marketing ; les messages promotionnels et de campagne ne sont envoyés qu'avec ce consentement explicite.
Base juridique
Le fait de répondre à votre demande à la suite du formulaire que vous avez rempli de votre propre initiative repose sur la condition d'un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat (KVKK, art. 5/2-c) ; votre autorisation distincte n'est pas demandée pour répondre à votre demande. La base juridique des messages promotionnels et de campagne est le consentement explicite que vous donnez dans la case distincte (KVKK, art. 5/1).
Transfert
Votre demande est consultée par l'équipe commerciale de Hattena Design House et par les responsables de la société. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins de marketing avec des tiers ; elles ne sont transférées qu'à nos prestataires de services qui fournissent notre infrastructure de serveur, de base de données et d'e-mail, dans la limite de ce service, et, dans les cas où la législation l'exige, aux autorités publiques compétentes. Du fait que nous répondons à votre demande via WhatsApp et que notre société utilise des outils d'assistant fondés sur l'intelligence artificielle, vos données sont transférées à des fournisseurs d'infrastructure situés à l'étranger. Notre infrastructure d'e-mail se trouve en Turquie : les e-mails sont envoyés depuis le serveur de notre société en Turquie ; votre adresse e-mail et les messages ne sont donc pas transférés à l'étranger. Ces transferts sont effectués conformément à l'article 9 de la Loi, par la signature du contrat type publié par le Conseil de protection des données personnelles et par notification à l'Autorité de protection des données personnelles.
Durée de conservation
Les designs pour lesquels aucune demande n'a été ouverte sont supprimés 15 jours après leur dernier enregistrement ; cette règle s'applique même si vous vous êtes connecté avec un code. Si vous avez ajouté une photo de pièce au design, le design est conservé jusqu'à la suppression de la photo (durée prévue dans le texte de consentement explicite pour la photo de pièce : 30 jours), puis il est supprimé. Si votre demande ne donne pas lieu à une commande, l'enregistrement de la demande, votre design et vos coordonnées sont supprimés 1 an après la clôture de la demande. Si votre demande donne lieu à une commande, la durée légale de conservation de l'enregistrement de la commande s'applique.
Langue de la page
Pour choisir la langue dans laquelle afficher la page, le pays depuis lequel vous vous connectez est déterminé à partir de votre adresse IP à ce moment précis ; votre adresse IP n'est pas conservée à cette fin et n'est partagée avec personne.
Vos droits
Pour exercer vos droits prévus à l'article 11 de la KVKK (savoir si vos données sont traitées, demander des informations, rectification, suppression, opposition et autres), vous pouvez adresser vos demandes par une requête écrite portant une signature manuscrite à l'adresse Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul, à notre adresse de courrier électronique enregistré (KEP) hattena@hs01.kep.tr ou avec une signature électronique sécurisée, ou encore, depuis l'adresse e-mail enregistrée dans notre système, à l'adresse info@hattenadesign.com. Votre demande reçoit une réponse au plus tard dans les 30 jours suivant sa date de réception par nos services. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement explicite que vous avez donné pour les messages promotionnels et de campagne, par le moyen de refus indiqué dans le message reçu ou par les mêmes canaux.
Texte original en turc
Birlikte Tasarlayalım talep formu aydınlatma metni
Veri sorumlusu
HATTENA TEKSTİL HALI İÇ MİMARİ TASARIM İNŞ. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (marka adı: Hattena Design House), Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul, Ticaret Sicil No 219290-5.
İşlenen veriler
Adınız, telefon numaranız, isteğe bağlı olarak e-posta adresiniz, şehriniz ve notunuz; kaydettiğiniz tasarımın seçimleri (halı, kenar, form ve ölçü) ile talep türü.
İşleme amacı
Numune, teklif ya da proje talebinizi değerlendirmek, bu talep hakkında sizinle telefon, WhatsApp ya da e-posta ile iletişime geçmek (teklif detayının iletilmesi, numune teyidi gibi) ve talebinizi müşteri kaydınızla ilişkilendirmek. Formdaki ayrı kutuda açık rıza vermediğiniz sürece verileriniz reklam ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz; tanıtım ve kampanya iletileri yalnız bu açık rızayla gönderilir.
Hukuki sebep
Kendi isteğinizle doldurduğunuz forma istinaden talebinize dönüş yapılması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması şartına dayanır (KVKK m. 5/2-c); talebinize dönüş için ayrıca izniniz alınmaz. Tanıtım ve kampanya iletileri için hukuki sebep, ayrı kutuda vereceğiniz açık rızadır (KVKK m. 5/1).
Aktarım
Talebinizi Hattena Design House satış ekibi ve şirket yetkilileri görür. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ya da pazarlama amacıyla paylaşılmaz; yalnız sunucu, veritabanı ve e-posta altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcılarımıza bu hizmetle sınırlı olarak ve mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Talebinize WhatsApp üzerinden dönüş yapılması ve şirketimizin yapay zekâ destekli asistan araçlarının kullanılması nedeniyle verileriniz yurt dışındaki altyapı sağlayıcılarına aktarılır. E-posta altyapımız yurt içindedir: e-postalar şirketimizin yurt içindeki sunucusundan gönderilir; e-posta adresiniz ve iletiler bu nedenle yurt dışına aktarılmaz. Bu aktarımlar, Kanun'un 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yayımladığı standart sözleşme imzalanarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilerek yapılır.
Saklama süresi
Talep açılmayan tasarımlar son kaydedildikleri andan 15 gün sonra silinir; kodla giriş yapmış olsanız da bu kural uygulanır. Tasarıma oda fotoğrafı eklediyseniz tasarım, fotoğraf silinene kadar (oda fotoğrafı açık rıza metnindeki süre: 30 gün) saklanır ve sonra silinir. Talebiniz siparişe dönüşmezse talep kaydı, tasarımınız ve iletişim bilgileriniz talebin kapanışından 1 yıl sonra silinir. Talebiniz siparişe dönüşürse sipariş kaydının yasal saklama süresi uygulanır.
Sayfa dili
Sayfayı hangi dilde göstereceğimizi seçmek için bağlandığınız ülke, IP adresinizden o anda bulunur; IP adresiniz bu amaçla saklanmaz ve kimseyle paylaşılmaz.
Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve diğerleri) kullanmak için taleplerinizi; Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul adresine ıslak imzalı yazılı dilekçeyle, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize hattena@hs01.kep.tr veya güvenli elektronik imzayla, yahut sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@hattenadesign.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Tanıtım ve kampanya iletileri için verdiğiniz açık rızayı her zaman, size gelen iletideki ret yolu ya da aynı kanallar üzerinden geri alabilirsiniz.
Texte de consentement explicite
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