Уведомление о персональных данных в форме запроса «Проектируем вместе»
Версия текста: bt-talep-v4.1-dil-ulke-2026-10-03
Это перевод для удобства; юридическую силу имеет турецкий оригинал.
Ответственный за данные
HATTENA TEKSTİL HALI İÇ MİMARİ TASARIM İNŞ. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (название бренда: Hattena Design House), Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul, торговый реестр № 219290-5.
Обрабатываемые данные
Ваше имя, номер телефона, по желанию адрес эл. почты, город и заметка; выбор в сохранённом вами дизайне (ковёр, край, форма и размер) и тип запроса.
Цель обработки
Рассмотреть ваш запрос на образец, предложение или проект, связаться с вами по этому запросу по телефону, через WhatsApp или по эл. почте (например, передать детали предложения, подтвердить образец) и связать ваш запрос с вашей записью клиента. Пока вы не дали явное согласие в отдельном поле формы, ваши данные не используются в рекламных или маркетинговых целях; рекламные и акционные сообщения отправляются только с этим явным согласием.
Правовое основание
Ответ на ваш запрос на основании формы, которую вы заполнили по собственному желанию, основан на условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора (KVKK, ст. 5/2-c); для ответа на ваш запрос отдельное разрешение не запрашивается. Правовое основание для рекламных и акционных сообщений — явное согласие, которое вы дадите в отдельном поле (KVKK, ст. 5/1).
Передача
Ваш запрос видят отдел продаж Hattena Design House и уполномоченные лица компании. Ваши данные не продаются, не сдаются в аренду и не передаются в маркетинговых целях; они передаются только поставщикам услуг, обеспечивающим нашу серверную, базу данных и почтовую инфраструктуру, в пределах этой услуги, а также, когда этого требует законодательство, уполномоченным государственным органам. Из-за ответа на ваш запрос через WhatsApp и использования компанией инструментов ИИ-ассистента ваши данные передаются поставщикам инфраструктуры за рубежом. Наша почтовая инфраструктура находится в Турции: письма отправляются с сервера нашей компании в Турции; поэтому ваш адрес эл. почты и сообщения за рубеж не передаются. Эти передачи осуществляются в соответствии со ст. 9 Закона путём подписания стандартного договора, опубликованного Советом по защите персональных данных, и уведомления Управления по защите персональных данных.
Срок хранения
Дизайны, по которым не оставлен запрос, удаляются через 15 дней после последнего сохранения; это правило действует, даже если вы вошли по коду. Если вы добавили в дизайн фото комнаты, дизайн хранится, пока не будет удалено фото (срок из текста явного согласия на фото комнаты: 30 дней), и затем удаляется. Если ваш запрос не превращается в заказ, запись запроса, ваш дизайн и контактные данные удаляются через 1 год после закрытия запроса. Если ваш запрос превращается в заказ, применяется установленный законом срок хранения записи заказа.
Язык страницы
Чтобы выбрать язык, на котором показывается страница, страна, из которой вы подключаетесь, определяется по вашему IP-адресу в этот момент; ваш IP-адрес для этой цели не сохраняется и ни с кем не передаётся.
Ваши права
Чтобы воспользоваться правами по ст. 11 KVKK (узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить сведения, исправление, удаление, возражение и другие), вы можете направить запросы по адресу Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul письменным заявлением с собственноручной подписью, на наш адрес зарегистрированной электронной почты (KEP) hattena@hs01.kep.tr или с защищённой электронной подписью, либо с адреса эл. почты, зарегистрированного в нашей системе, на адрес info@hattenadesign.com. Ваше обращение рассматривается не позднее 30 дней со дня, когда оно поступило к нам. Явное согласие, данное вами на рекламные и акционные сообщения, вы можете в любое время отозвать через способ отказа в полученном сообщении или по тем же каналам.
Исходный текст на турецком
Birlikte Tasarlayalım talep formu aydınlatma metni
Veri sorumlusu
HATTENA TEKSTİL HALI İÇ MİMARİ TASARIM İNŞ. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (marka adı: Hattena Design House), Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul, Ticaret Sicil No 219290-5.
İşlenen veriler
Adınız, telefon numaranız, isteğe bağlı olarak e-posta adresiniz, şehriniz ve notunuz; kaydettiğiniz tasarımın seçimleri (halı, kenar, form ve ölçü) ile talep türü.
İşleme amacı
Numune, teklif ya da proje talebinizi değerlendirmek, bu talep hakkında sizinle telefon, WhatsApp ya da e-posta ile iletişime geçmek (teklif detayının iletilmesi, numune teyidi gibi) ve talebinizi müşteri kaydınızla ilişkilendirmek. Formdaki ayrı kutuda açık rıza vermediğiniz sürece verileriniz reklam ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz; tanıtım ve kampanya iletileri yalnız bu açık rızayla gönderilir.
Hukuki sebep
Kendi isteğinizle doldurduğunuz forma istinaden talebinize dönüş yapılması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması şartına dayanır (KVKK m. 5/2-c); talebinize dönüş için ayrıca izniniz alınmaz. Tanıtım ve kampanya iletileri için hukuki sebep, ayrı kutuda vereceğiniz açık rızadır (KVKK m. 5/1).
Aktarım
Talebinizi Hattena Design House satış ekibi ve şirket yetkilileri görür. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ya da pazarlama amacıyla paylaşılmaz; yalnız sunucu, veritabanı ve e-posta altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcılarımıza bu hizmetle sınırlı olarak ve mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Talebinize WhatsApp üzerinden dönüş yapılması ve şirketimizin yapay zekâ destekli asistan araçlarının kullanılması nedeniyle verileriniz yurt dışındaki altyapı sağlayıcılarına aktarılır. E-posta altyapımız yurt içindedir: e-postalar şirketimizin yurt içindeki sunucusundan gönderilir; e-posta adresiniz ve iletiler bu nedenle yurt dışına aktarılmaz. Bu aktarımlar, Kanun'un 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yayımladığı standart sözleşme imzalanarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilerek yapılır.
Saklama süresi
Talep açılmayan tasarımlar son kaydedildikleri andan 15 gün sonra silinir; kodla giriş yapmış olsanız da bu kural uygulanır. Tasarıma oda fotoğrafı eklediyseniz tasarım, fotoğraf silinene kadar (oda fotoğrafı açık rıza metnindeki süre: 30 gün) saklanır ve sonra silinir. Talebiniz siparişe dönüşmezse talep kaydı, tasarımınız ve iletişim bilgileriniz talebin kapanışından 1 yıl sonra silinir. Talebiniz siparişe dönüşürse sipariş kaydının yasal saklama süresi uygulanır.
Sayfa dili
Sayfayı hangi dilde göstereceğimizi seçmek için bağlandığınız ülke, IP adresinizden o anda bulunur; IP adresiniz bu amaçla saklanmaz ve kimseyle paylaşılmaz.
Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve diğerleri) kullanmak için taleplerinizi; Fetih Mah. Kösebey Sk. No:80A Ataşehir/İstanbul adresine ıslak imzalı yazılı dilekçeyle, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize hattena@hs01.kep.tr veya güvenli elektronik imzayla, yahut sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@hattenadesign.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Tanıtım ve kampanya iletileri için verdiğiniz açık rızayı her zaman, size gelen iletideki ret yolu ya da aynı kanallar üzerinden geri alabilirsiniz.